Транзакции

Транзакции
ОпределениеЕдиница социального взаимодействия: стимул + реакция
ТипыПараллельные, перекрёстные, скрытые
ПравилаПравило коммуникации, правило разрыва, правило скрытой транзакции
УровниСоциальный (открытый) и психологический (скрытый)

Транзакция — базовая единица социального взаимодействия в ТА. Транзакция состоит из транзакционного стимула (обращение одного человека к другому) и транзакционной реакции (ответа). Берн называл транзакцию «атомом социального общения».

Анализ транзакций позволяет понять, из каких эго-состояний люди общаются, почему коммуникация прерывается и что на самом деле происходит под поверхностью слов.

Параллельные (комплементарные) транзакции

При параллельной транзакции вектор ответа возвращается в то эго-состояние, из которого был послан стимул, и направлен в то эго-состояние, из которого стимул был отправлен. Коммуникация может продолжаться бесконечно.

Пример 1 (Взрослый→Взрослый, Взрослый→Взрослый):
— Который час? (В→В)
— Половина третьего. (В→В)
Пример 2 (Родитель→Ребёнок, Ребёнок→Родитель):
— Ты опять опоздал! (Р→Ре)
— Прости, я больше так не буду... (Ре→Р)

Первое правило коммуникации: пока транзакции параллельны, коммуникация может продолжаться бесконечно.

Перекрёстные транзакции

При перекрёстной транзакции вектор ответа направлен не в то эго-состояние, из которого был послан стимул. Коммуникация прерывается, и люди либо меняют тему, либо вступают в конфликт.

Пример (Взрослый→Взрослый, Родитель→Ребёнок):
— Ты не видел мои ключи? (В→В)
— Вечно ты всё теряешь! Когда ты уже научишься следить за вещами? (Р→Ре)

Второе правило коммуникации: при перекрёстной транзакции коммуникация прерывается. Для восстановления требуется смена эго-состояния одним или обоими участниками.

Скрытые транзакции

Скрытая (двойная) транзакция задействует более двух эго-состояний одновременно. На социальном уровне передаётся одно сообщение, на психологическом — другое. Именно скрытые транзакции лежат в основе психологических игр.

Виды скрытых транзакций:

ТипОписаниеПример
Угловая Социальный стимул Взрослый→Взрослый, психологический — Взрослый→Ребёнок (или Родитель→Ребёнок). Вовлекает Ребёнка собеседника. «Эта модель дороговата, наверное, вам не по карману» (социально: В→В о цене; психологически: В→Ре «ты недостаточно крут»).
Сдвоенная (дуплексная) Два уровня: социальный (обычно В→В) и психологический (обычно Р→Ре или Ре→Ре). «Давай обсудим проект у меня дома» (социально: В→В; психологически: Ре→Ре — флирт).

Третье правило коммуникации: исход скрытой транзакции определяется на психологическом, а не на социальном уровне.

Три правила коммуникации

Правило 1: Пока транзакции параллельны, коммуникация может продолжаться бесконечно.
Правило 2: Перекрёстная транзакция прерывает коммуникацию.
Правило 3: Исход скрытой транзакции определяется на психологическом уровне.

Опции в ответ на транзакции

В каждый момент у человека есть выбор, из какого эго-состояния ответить. Терапия в ТА помогает расширить этот выбор:

Категории: Транзактный анализ · Транзакции · Параллельные транзакции · Перекрёстные транзакции · Скрытые транзакции · Правила коммуникации